Terugkeer- en terugbetalingsbeleid

 Laas opgedateer: Oktober 2023

 Welkom by outentieke instituut van Montessori! (DOEL) Ons is verbind tot u tevredenheid met ons produkte en dienste. Hieronder is die besonderhede van ons terugkeer- en terugbetalingsbeleid vir ons aanlynwinkelaanbiedings, wat fisiese produkte en digitale kursusse insluit.

 Fisiese produkte:

  1. Terugkeertydraamwerk: Kliënte het die reg om enige fisiese produkte binne 30 dae na die afleweringsdatum terug te stuur.
  2. Toestand van teruggestuurde items: Alle teruggestuurde items moet in 'n nuwe en ongebruikte toestand wees, met alle oorspronklike etikette en etikette aangeheg.
  3. Terugkeer proses:
  • Om 'n opgawe te begin, kontak asseblief ons kliëntediensspan by [Kontakinligting] om 'n RMA-nommer (Return Merchandise Authorization) te bekom.
  •  Nadat u 'n RMA-nommer ontvang het, plaas die item veilig in die oorspronklike verpakking en sluit u aankoopbewys in, en stuur u opgawe na die volgende adres:

      301 Immergroen Ry Suite 100 Bozeman, MT 59715

  • Jy sal per e-pos in kennis gestel word wanneer jou opgawe verwerk is.
  1. Retoerversendingskoste: Let daarop dat die kliënt verantwoordelik is vir alle terugsendingskoste. Ons beveel sterk aan dat u 'n opspoorbare metode gebruik om u opgawe te pos. 
  2. Terugbetalings: Terugbetalings sal verwerk word volgens die oorspronklike betaalmetode, nadat ons die teruggestuurde item ontvang het en dit geïnspekteer het. Die terugbetaling sal die koste van die item insluit, uitgesluit enige versendings- en hanteringsfooie.
  3. Beskadigde of gebrekkige items: As jy 'n beskadigde of gebrekkige item ontvang, kontak ons asseblief dadelik by [Kontakinligting]. Ons sal instruksies verskaf oor hoe om voort te gaan met die teruggawe van die beskadigde of gebrekkige item en sal versendingskoste vir sulke items dek.
  4. Uitsonderings: Die volgende items kan nie teruggestuur word nie:
  •   Geskenk kaarte
  •   Uitverkoping items
  •   Persoonlike of pasgemaakte items

 

Digitale kursusse en inhoud:

  1. Finale verkoopkennisgewing: Neem asseblief kennis dat alle digitale kursus- en inhoudverkope finaal en nie-terugbetaalbaar is. As gevolg van die aard van digitale inhoud, kan ons, sodra u toegang tot die kursusmateriaal ontvang het, nie 'n terugbetaling aanbied nie.
  2. Onmiddellike toegang: Nadat u aankoop voltooi is, kry u onmiddellike toegang tot die digitale kursusse en inhoud. Die besonderhede van toegang sal op die onderskeie kursus- of inhoudbeskrywingsbladsy uiteengesit word.
  3. Gebruikersrekeningintegriteit: U is alleen verantwoordelik vir die veiligheid en behoorlike gebruik van u gebruikersrekeningbesonderhede, insluitend vertroulikheid van wagwoorde en ander sekuriteitsinligting. U moet alle nodige stappe doen om te verseker dat u inligting vertroulik en veilig gehou word. U sal ook aanspreeklik wees vir enige aktiwiteite onder u rekening en wagwoord.
  4. Kontinuïteit van diens: Ons doel is om deurlopende, ononderbroke toegang tot ons digitale kursusse en inhoud te bied. Daar kan egter soms ontwrigtings of onderbrekings wees as gevolg van instandhouding of probleme buite ons beheer. Indien enige ontwrigting voorkom, sal ons poog om diens so vinnig as moontlik te herstel.
  5. Kliëntediens: As u probleme ondervind met u digitale kursusse of inhoud, soos toegangskwessies of navigasieprobleme, is ons kliëntediensspan gereed om u by te staan. Kontak ons asseblief deur die kontakinligting wat verskaf word, te gebruik. 

Algemene bepalings: 

  • Ons behou die reg voor om hierdie terugsending- en terugbetalingsbeleid te eniger tyd te verander sonder vooraf kennisgewing.
  • Hierdie terugkeer- en terugbetalingsbeleid maak nie inbreuk op u statutêre regte as verbruiker nie.

As u vrae het of meer inligting benodig rakende ons terugkeer- en terugbetalingsbeleid, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak by contact@aimmontessori.org

Dankie dat jy AIM gekies het. Ons is daartoe verbind om jou van gehalte digitale kursusse en inhoud te voorsien om jou leerervaring te verbeter.

 

Algemene bepalings:

- Ons behou die reg voor om enige tyd veranderinge aan hierdie Terugkeer- en Terugbetalingsbeleid aan te bring.

- Hierdie beleid beïnvloed nie jou statutêre regte nie.

Vir enige verdere vrae of bekommernisse oor ons terugkeer- en terugbetalingsbeleid, kontak ons asseblief by contact@aimmontessori.org

Ons waardeer jou besigheid en sal daarna streef om te verseker dat jou ervaring met AIM 'n bevredigende een is.

 

Neem vandag 'nim vir 'n loopbaan in Montessori! Skryf nou in